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“开门”评议聚民意 “辐射”模式求效能

发布时间:2018-06-20 点击数: 记者:人大

要让“群众意见”得到实质性尊重,五常市人大常委会勇于实践,“瞄准”7个窗口服务部门单位进行公开评议,几乎覆盖了服务百姓的“一线”,与百姓生活息息相关。在工作中树立以人民为中心的观念,用 “四问”开展部门评议工作,“问路、问果、问计、问事,”上下联动、环环紧扣、步步深入,形成了独特的“辐射”监督模式,达到评议工作接地气、合民意的社会效果。被评议部门单位态度端正、认真对待,做到未评先改、边评边改。在各单位自查问题公示的基础上,部门评议工作组发现问题清单近日相继“曝光”。

部门评议工作组调查发现问题清单

 

组别

单位

序号

具体问题

责任人

整改   时限









1

个别乡镇卫生院医疗条件亟待改善,医护人员需端正服务态度。

 

 

2

贫困户医疗报销手续繁杂。

 

 

3

医院押金手续丢失,刁难患者开具证明。

 

 

4

个别医疗机构环境卫生较差。

 

 

5

加强卫生许可证发放及监督管理。

 

 

安监局

1

对安监工作人员进行业务培训。

 

 

2

规范矿山管理。

 

 

 



1

个别乡镇户籍民警有时不在岗。

 

 

2

个别干警服务态度生硬。

 

 

       







公安局

3

出租车随意停车拉客,存在安全隐患。

 

 

4

禁停区域设置不明显,禁停范围、时间限制不明确。

 

 

5

物流车、二手车占道经营,违规停车。

 

 

6

三轮车、外卖车不遵守交通规章现象严重。

 

 

       

7

办理交通违章处罚时间长,服务窗口少。

 

 

8

步行街、火车站、客车站等公共场所行人、旅客财物被盗事件时有发生。

 

 

9

部分路段红绿灯设置不合理。

 

 

10

流动广告车噪音扰民。

 

 

11

市内商贩高声叫卖,扰民现象严重。

 

 

审批中心

1

部分窗口单位只提供咨询服务,审批业务没有真正进入大厅。

 

 

2

网上办理审批事项没有真正实施。

 

 



1

全市招商企业应与牛家经济开发区享受同等水价优惠政策。

 

 

2

支渠以下工程维修指导缺位。

 

 

3

节水扩稻优惠政策不透明。

 

 

4

原铁路职工住宅区供水未纳入市政统一管理。

 

 

5

沙场采沙段及水利渠首工程缺少警示标志,存在安全隐患。

 

 

6

解决龙凤山水库、磨盘山水库科学调度问题。

 

 

7

个别灌区工作人员服务质量差。

 

 

8

个别水利工程存在重建轻管。

 

 

9

部分沙场非法开采。

 

 



1

国土局不动产登记中心因和相关部门工作职能没有理顺,造成不动产证办证手续繁琐,办证时限长。

 

 

2

龙凤山灌区五常市背荫河镇和营城子乡土地整治项目施工时将部分村屯路损坏,修复不及时。

 

 

3

秸秆压缩站用地问题急需解决。

 

 

 

4

部分群众因原土地使用证和房屋产权证上标注地址不统一,导致不动产登记证办理困难。

 

 

5

乡镇土地管理员服务不到位。

 

 

6

部分乡镇国土资源管理所便民设施不全。

 

 

7

不动产登记中心窗口便民措施不规范。

 

 









1

个别农村电工为百姓服务不及时,接电维修找人困难。

 

 

2

用电安全责任划分宣传力度不够。

 

 

3

用电审批手续办理难。

 

 

4

部分供电所工作人员服务态度生硬,不一次性告知等。

 

 

5

乡村遇到特殊天气和紧急情况临时停电以及高峰期电压不稳等故障维修不及时。

 

 

6

个别乡镇农田水利工程用电设备不通电的问题。

 

 

     

一些涉及依法行政、履行职责工作中存在的薄弱环节以及个别存在的有法不依、执法不严、服务意识不强的问题一目了然。各部门针对需要整改的问题,拿出相应的整改方案,被评议单位及时对清单进行动态调整,对已经整改后的问题及时标明整改情况,及时挂牌上墙,便于群众监督,并把整改情况整理存档。认真分析、严肃处理,及时整改,建立长效机制,全面整改到位。由于各方思想上重视、认识上一致、行动上配合,较好地把握了监督与被监督、评议与被评议的关系,从而保证了评议工作扎实有效开展。对代表提出的问题和提出的意见建议,市人大各专门委员会分别向被评议部门单位进行反馈,并督促落实整改,推动了新农合和城乡居民基本医疗保险衔接、精准扶贫户报销程序繁琐、部分乡镇派出所无交通执法权导致行为服务受限、部分乡镇旱改水以后建完井通不上电问题、土地审批测量、服务不便民、水务工程建设渠系硬化维护管理权责不清等一批关系群众切身利益的问题的解决。

 这样的“问症”,不是一阵微风吹过就散,而是把这样的“问症”变成人大征求整改意见的重要载体。要让百姓对政府“问政”,了解政府政策,对政府提出建议和意见;督促政府为百姓“问症”,了解百姓困难,为百姓幸福生活多做好事。